Mobil alkalmazások az orvos-beteg kapcsolatokban

Mobil alkalmazások az orvos-beteg kapcsolatokban

A korszerű mobil-technológiák alkalmazása hamarosan a 21. századi orvos-beteg kapcsolatok megkerülhetetlen részévé válnak.

Számos egészségügyi okos eszköz van már forgalomban, melyek jól alkalmazhatók egyes fiziológiai adatok mérésére, de csak korlátozott a hasznosságuk, mert csak a felhasználókhoz jutnak el a mért adatok. A NetDoktor orvosi szoftverhez kapcsolódó mobilapplikáció fejlesztésének egyik célja, hogy ezeket a korlátokat megszüntesse. Azon dolgozunk, hogy az élettani paramétereket a beteg hétköznapi tevékenysége során mérő orvostechnikai eszközök és az orvos által használt szoftver közt közvetlen kommunikációs csatornát hozzunk létre. A NetDokort felkészítjük rá, hogy az okos egészségügyi eszközök által továbbított mérési eredményeket online fogadja, és a betegadatok közt el is tárolja.
Az orvosi programot alkalmassá tesszük rá, hogy bizonyos feltételek teljesülése esetén értesítést küldjön a páciensek felé. Például, ha a rendszerhez csatlakoztatott orvostechnikai eszköz által küldött mérési eredmények alapján azonnali orvosi konzultáció szükséges, vagy ha egy szűrővizsgálat válik esedékessé a rendszer automatikus figyelmeztetést küld az érintettek mobilkészülékeire.

A napokban jelent meg egy publikáció a British Journal of General Practice c. folyóiratban a NetDoktor szoftver és mobil applikáció teszteléséről és várható hasznosságáról.

„Az alkalmazást nem csak az egészségügyi szakemberek tesztelik, hanem a gondosan megválasztott betegeket is bevontak a tesztbe, akiktől várhatóan értékes visszajelzések és ötletek érkeznek majd az új rendszer fejlesztéséhez a tesztidőszakban. Összefoglalva, ennek az innovációnak pozitív fogadtatást kell kapnia, mivel ez nem csak az egészségügyi ellátást teszi kényelmesebbé és könnyebbé, hanem segíti az előírások betartását, a kapcsolattartást és az elhivatottságot.” – Tamás Józsa, Clinical Child Psychologist

A szerző, Dr. Józsa Tamás úgy fogalmazott, hogy a NetDoktor okos telefonokra fejlesztett alkalmazásai rendkívül fontosak a krónikus betegségben szenvedők és a kezelő orvosok számára, mivel ezekkel számos szükségtelen orvosi vizsgálat és személyes orvos-beteg találkozó megelőzhető vagy helyettesíthető.

A NetDoktor szolgáltatásai hatékony segítséget nyújtanak a beteggondozásban, továbbá az alapellátás betegszámának folyamatos növekedése és az orvosok létszámának csökkenése között feszülő ellentmondás feloldására is jó lehetőséget kínálnak. A folyamatban lévő fejlesztésektől azt várjuk, hogy kölcsönös előnyöket biztosítson mind az orvosok, mind a pácienseik számára.

A NetDoktor-orvos mobilapplikáció már ingyenesen letölthető a GooglePlay és az AppleStore on-line áruházakból.

EESZT leállás esetére

EESZT leállás esetére

Év elején hatalmas zavart okozott a receptek kiváltásában, hogy az EESZT leállása miatt a patikák nem tudták a rendszerből az e-Recepteket lekérni.
Korábban is fordultak elő működési zavarok az ESSZT szolgáltatásaiban, de a gyógyszerek kiváltására ez nem volt kihatással, mert a felírási igazolás alapján a patikák ki tudták adni az orvos által rendelt készítményeket.

Ám ez év elejétől a felírási igazolás szabályai megváltoztak, és ez gyakran hozza megoldhatatlan helyzetekbe a gyógyszerészeket.

Tavasszal indul az EESZT Biztonsági Rendszer

Ennek a problémának az orvoslására a tervek szerint 2020. március elsejével bekapcsolnak az EESZT rendszerébe egy másodlagos site-ot is, amit probléma, vagy tervezett karbantartás esetén elő tudnak léptetni elsődlegessé. Az EESZT Biztonsági Rendszer (SP (Secondary Production) Site) az elektronikus vények kiváltását, visszavonását biztosító redundáns rendszerként fog üzemelni az EESZT elérhetetlensége esetén.

Jelenleg zajlik a gyógyszertári rendszerek felkészítése. A patikai szoftverekben kötelezően megvalósítandó funkciók a következők:

  • felhasználó autentikáció,
  • páciens azonosító alapján recept lekérdezés,
  • recept foglalás,
  • recept foglalás felszabadítás,
  • recept kiadás,
  • recept kiadás visszavonása.

Az új site üzembe helyezése az orvosi programok működésében nem jelent változást.

A vényírás támogatása

Mivel a betegellátás során a leggyakrabban előforduló feladatok egyike a gyógyszerfelírás, ezért a NetDoktorban különböző színeket használunk a gyógyszertörzsön belül. A gyári készítmények listájában azokat a gyógyszereket, melyek nincsenek forgalomban, halvány szürke színnel jelöljük. A vény nélkül kapható szerek sötét szürke színűek, míg a vénykötelesek feketék. A bordó szín jelentése, hogy az adott gyógyszer csak szakorvosi javaslat esetén írható, míg a kék arra hívja fel a figyelmet, hogy azt csak szakorvos által rendelhető. A félkövér betűtípussal szereplő készítmények közgyógy igazolásra, Eü emelt illetve Eü kiemelt támogatási jogcímmel is felírhatók.

A NetDoktorban lehetőség van rá, hogy a teljes gyógyszertörzset bizonyos szempontok szerint szűkítsük. A vényírás menüben a gyári készítmények listázására kattintva a keresésben beállíthatunk szűrési feltételeket, például hogy csak a forgalomban lévő gyógyszerek szerepeljenek a megjelenő listában. Ha azt szeretnénk, hogy a készítmények listája, mindig ezeknek a feltételeknek megfelelően jelenjenek meg, akkor a felhasználó nevére történő kattintást követően a beállítások menübe kell mennünk, és az ellátáson belül a vényírást kell választanunk, ahol a gyógyszerlista ablakban be tudjuk állítani az általunk preferált szempontokat.

E-Recept a betegágy mellől

A felhő alapú technológiáknak köszönhetően a NetDoktort akár a beteg ágya mellett is tudják használni. Elérik a beteg előzményadatait és akár e-Receptet is állíthatnak ki. A rendszer a legmagasabb szintű adatbiztonságot garantálja, és teljes körű GDPR megfelelést biztosít.

Azért, hogy a NetDoktor orvosi szoftver könnyen használható és jól áttekinthető legyen, ilyen és ehhez hasonló megoldásokat fejlesztettünk bele.

Ha szeretne a NetDoktorról többet is megtudni böngésszen tovább az oldalra feltöltött tartalmak között, vagy írjon nekünk az info@dericom.hu címünkre!

Megszűnik az egyéni vállalkozói igazolvány

Megszűnik az egyéni vállalkozói igazolvány

Az egyéni vállalkozókról és az egyéni cégről szóló törvény 38/D. § (Evectv. 2009. évi CXV. tv) szerint 2020. március 1-ig le kell adni az egyéni vállalkozó igazolványokat, miután azok 2020. január 1-jén érvénytelenné váltak.

Mivel sok háziorvos is ebben a cégformában végzi tevékenységét, ezért összefoglaljuk a jogszabály változással kapcsolatos feladatokat.

A dokumentum postai úton is eljuttatható az orvos vállalkozó székhelye szerint illetékes járási (fővárosi kerületi) hivatalnak. Amennyiben ez nem történik meg, a hivatal határozattal gondoskodik a visszavonásról. Az egyéni vállalkozó igazolványok személyes leadására az okmányirodákban és a kormányablakokban van lehetőség.
FONTOS: Az igazolvány érvénytelenné válása a praxis további működését és a bejelentett adatait érdemben nem érinti.

Az igazolvány az egyéni vállalkozói tevékenység megkezdésének és folytatásának 2010 óta már nem volt törvényi feltétele. Kiállítására csak abban az esetben került sor, ha az egyéni vállalkozó kérte azt. Ezért nem minden egyéni vállalkozó rendelkezik vállalkozói igazolvánnyal. A Belügyminisztérium adatai szerint Magyarországon 534 279-en működtetnek vagy szüneteltetnek egyéni vállalkozást, míg érvényes egyéni vállalkozói igazolvánnyal 50 560-an rendelkeznek.

A jogszabály változás a fővárosi és megyei kormányhivatalok működését hivatott egyszerűsíteni. Az egyéni vállalkozók nyilvántartásának a vezetése, a bejelentések fogadása és a változások átvezetése a nyilvántartáson átkerülnek a Nemzeti Adó- és Vámhivatalhoz. Így a személyes ügyintézésre ezévtől kezdődően a legközelebbi adóhivatalba kell menni, és nem a kormányablakba. Ugyanakkor a hatósági ellenőrzési feladatok a járási (fővárosi kerületi) hivataloknál maradnak.

Miért kell az orvosoknak eSzemélyi?

Miért kell az orvosoknak eSzemélyi?

2020-tól minden nem közfinanszírozott szolgáltatást nyújtó orvosi,- és fogorvosi szolgáltatási típuskóddal és működési engedéllyel rendelkező egészségügyi szolgáltató számára kötelező lesz az EESZT-hez való csatlakozás.

Amennyiben Ön is érintet, és még nem rendelkezik ilyen dokumentummal, indítsa el az igénylési folyamatot! Haladéktalanul keresse fel valamelyik kormányablakot!

Az EESZT csatlakozás számos feladattal jár. Ezek egy része adminisztratív jellegű, más részük pedig technikai megvalósítást jelent. A csatlakozási folyamat útvesztőjében való eligazodáshoz kívánunk SEGÍTSÉGET nyújtani valamennyi érintett számára. Több száz orvost vezettünk már sikeresen végig ezen a folyamaton, így ismerjük a buktatókat és javaslatokkal tudjuk támogatni a döntéshozatalt. Ezért egy külön oldalt is indítottunk a témában: www.eeszt-csatlakozas.hu

A jogszabály úgy fogalmaz, hogy 2020. január 1-jétől kötelező az EESZT-hez való csatlakozás, ám a műszaki megvalósításra 2020. június 30-ig haladékot ad. Az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térben történő azonosításhoz minden érintettnek be kell szereznie az új típusú személyigazolványt (eSzemélyi). Az EESZT-vel történő adatcserét pedig egy akkreditált orvosi szoftveren keresztül lehet megvalósítani.

EESZT – Műszaki csatlakozás

A műszaki megvalósítás több lépcsőből áll. Először is tisztázni kell, hogy a rendelőben használt orvosi szoftver alkalmas-e az EESZT felé való adattovábbításra. Ha nem alkalmas, vagy az orvos eddig nem is használt a praxisában betegnyilvántartó, receptíró alkalmazást, akkor választania kell majd egyet a jelenleg piacon lévő rendszerek közül. Érdemes azt is tisztázni, hogy a kiválasztott orvosi program szállítója milyen támogatást biztosít a csatlakozás technikai szakaszához.
A műszaki megvalósítás részeként telepíteni kell a kártyaolvasó készüléket, le kell tölteni az Ágazati portálról az adott felhasználókhoz tartozó tanúsítványokat, össze kell rendelni őket, be kell állítani az egyes munkatársak EESZT jogosultságait, le kell futtatni a műszaki megvalósítás sikerességét ellenőrző keretprogramot, és annak eredményét fel kell tölteni az ágazati portálra. Ezért azt javasoljuk, hogy a technikai megvalósítást lehetőség szerint egy megfelelő felkészültséggel rendelkező személy végezze. A NetDoktor support csapata maximális támogatást nyújt a műszaki csatlakozás véghez vitelében.

NetDoktor – akkreditált orvosi program

Összefoglaljuk, hogy milyen szempontokat érdemes mérlegelni egy olyan szoftvert kiválasztása során, mellyel nap, mint nap dolgoznia kell majd. Általános tapasztalat, hogy egy rosszul megválasztott szoftver rengeteg utólagos kompromisszummal jár. Ezért mi azt javasoljuk, hogy vesse össze az egyes rendszerekbe épített funkciókat a saját igényeivel! Ha sikerült néhány termékre szűkíteniük a kört, kérjen szoftver bemutatót, ahol a termékkel kapcsolatosan felmerült kérdéseire is válaszokat kaphat! Bátran kérdezzen, hogy minél megalapozottabb döntést hozhasson! Ne csak a termék tulajdonságokat mérlegelje, hanem a szoftver mögött álló ügyféltámogatás tartalmáról is tájékozódjon! Alapvetően két tényezőre érdemes figyelni a választási döntésnél. Mennyire modern, korszerű, felhasználóbarát a megvásárolni kívánt szoftver, illetve a későbbiekben megfelelően felkészült, segítőkész ügyfélszolgálat áll-e rendelkezésre.

Mi a NetDoktort ajánljuk, mert

  • EESZT kompatibilis orvosi szoftver;
  • 25 év orvos-informatikai tapasztalattal a legmodernebb technológiákat alkalmazva fejlesztették;
  • kiváló supportosok segítik a felhasználókat reggel 7-20 óra között, akiktől hatékony támogatásra számíthat a műszaki megvalósításban;
  • bárhonnan be tud jelentkezni a programba, mivel ez egy online medikai rendszer;
  • a páciensek elégedettségét növelő beteghívó rendszer és orvos-beteg applikáció tartozik hozzá.
  • a rendszerhez folyamatosan új modulokat kapcsolunk be. Ezzel egy korábbi bejegyzésben részletesen is foglalkoztunk.

A mindennapi gyógyítási gyakorlat ma már elképzelhetetlen a magas szintű informatikai háttér és az erre épülő alkalmazások nélkül.

Többletszolgáltatásokat az EESZT csatlakozás mellé

Többletszolgáltatásokat az EESZT csatlakozás mellé

Az egészségügyi adatok hozzáférhetősége az EESZT-ben

Biztosan kijelenthetjük, hogy 2020-ban dömping szerűen nőni fog az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térben (EESZT) struktúráltan tárolt adatok mennyisége.

Ez részben abból adódik, hogy 2020 júliusától a magánorvosok és a fogorvosok is kötelesek adatokat szolgáltatni az elvégzett ellátásokról és beavatkozásokról, másfelől a rendszer 2017-es indulását megelőző 5 év adatainak feltöltéséből. Ugyan is módosult az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel kapcsolatos részletes szabályokról szóló 39/2016. (XII. 21.) EMMI rendelet és az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény (Eüak.) is. 2020-tól minden nem közfinanszírozott szolgáltatást nyújtó orvosi,- és fogorvosi szolgáltatási típuskóddal és működési engedéllyel rendelkező egészségügyi szolgáltató számára kötelező lesz az EESZT-hez való csatlakozás, illetve 2020. július 1-jéig fel kell tölteni az EESZT-be a 2012. november 1-jét követően keletkezett zárójelentéseket, ambuláns lapokat és leleteket.

Ezzel lehetővé válik a betegek előzményadatainak, kórtörténeteinek teljesebb megismerése, hiszen a más szolgáltatóknál és a korábban keletkezett dokumentumok is elérhetőek (lesznek) a központi rendszeren keresztül. Az orvos ezáltal gyorsabban tud diagnózist felállítani, és hatékonyabb terápiát tud megállapítani a betegei számára. Az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térrel történő adatcsere lehetővé teszi, hogy az egészségügyi szolgáltatók személyesebb ellátást nyújtsanak, javuljon a kommunikáció és a betegek tapasztalatai. Ehhez azonban megfelelő orvosi szoftver szükséges.

NetDoktor – akkreditált orvosi program

A NetDoktor EESZT kompatibils medikai rendszer, ami azon túl, hogy lehetővé teszi a kötelező adattovábbítást, számos plusz szolgáltatást is biztosít.
A felhasználó bárhonnan be tud jelentkezni a programba, mivel ez egy online medikai rendszer. A rendeléshez használt szoftverhez egy orvos-beteg applikáció is tartozik, ami hatékonyan segíti a praxis menedzselését, és kiegészíti az orvos-beteg kapcsolatot. A rendszerhez folyamatosan új modulokat kapcsolunk be. Ilyen a betegbehívó rendszer, hogy a páciensek minőségi ellátásban részesülhessenek már a váróba lépés pillanatától kezdve, illetve a számlázó modul, mely szintén a korszerű betegkiszolgálást hivatott biztosítani.
A mindennapi gyógyítási gyakorlat ma már elképzelhetetlen a magas szintű informatikai háttér és az erre épülő alkalmazások nélkül. Azonban az sem mindegy, hogy milyen támogatást kapnak a felhasználók a szoftver üzemeltetőktől. A NetDoktor supoortosai munkanapokon 7-20 óra között állnak az ügyfelek rendelkezésére.

VIR – Beteghívó modull

A VIR több mint egy behívó rendszer. Nem csak az orvost és az asszisztenst hivatott kiszolgálni, de a rendelő ajtaja előtt várakozók betegeket is. A váróban elhelyezett monitoron láthatják, hogy hányan vannak még előttük, tájékoztató anyagokat olvashatnak a rendelőben elérhető szolgáltatásokról, stb.

Orvos-Beteg applikáció

A NetDoktor Orvos mobil applikáció olyan Android és iOS mobilra ingyenesen letölthető applikáció, amely a medikai szoftver szatellit eszközeként segíti az orvos és asszisztens munkáját a lenti funkciókkal.

Dokumentum szkenner

A mobil telefon fényképezőjét felhasználva pillanatok alatt lehet jó minőségű képet készíteni a beszkennelendő egy vagy több oldalas dokumentumról (pl. lelet, zárójelentés, szakorvosi javaslat,stb.). Az elkészült képet/képeket a mobil app egy PDF dokumentummá alakítja, és felküldi a NetDoktor szerverre. A felhasználó az adott páciens ellátásának megfelelő helyre tudja becsatolni a dokumentumot. Így jóval gyorsabban tudja ezt megoldani, mint egy hagyományos szkennerrel.

Diktafon funkció

A mobil telefon Google szövegfelismerő segítségével a diktált szöveget írásos formává alakítja, és felküldi a NetDoktor szerverre. Így a páciens panasza, vizsgálati leírása, javaslata, szöveges terápiája, stb. akár diktálással felvehető az ellátási lapra.

Digitális aláírás

A páciens nyilatkozatai ill. más általa aláírandó dokumentumok esetén is alkalmazható. A mobil érintő képernyőjén a beteg aláírja azt a szöveget, amit a monitoron előzőleg megtekintett, és a saját kézaláírása, bekerül a nyomtatvány megfelelő helyére, ami azzal együtt tárolódik el a Dokumentumtárba. Ezzel időt és rengeteg papírt lehet megspórolni.

Értesítési modul

Az értesítési modul automatikus értesítést küld az időszerű eseményekről (pl. emlékeztető vizsgálati időpontról, gyógyszerfelírás esedékességéről) a páciensek számára e-mailben, a későbbiekben pedig majd a NetDokor Páciens applikáción keresztül is. Jelzi, ha elektronikus laborleletek érkeznek, vagy ha egy pácienstől érkezik előjegyzés, konzultációs igény, vagy dokumentum.Tervezzük, hogy az értesítési modult a NetDoktor Orvosi Applikációba is becsatornázzuk. Így amikor a páciens a NetDoktor Páciens applikációban az orvosa rendelési és előjegyzési időszakából kiválasztja a neki megfelelő szabad időpontot, akkor az megjelenik a NetDoktor orvosi program naptárában illetve a NetDoktor Orvosi Appjában is.

Számla modul

Bevezetés előtt áll a Számlázz.hu on-line e-számla rendszer illesztése a NetDoktor-hoz. Ezen szolgáltatás segítségével a NetDoktorból közvetlenül lehet majd NAV által akkreditált papír alapú számlát vagy e-számlát kiállítani a páciensek számára.

“Egy jó szoftver csak fél siker. A másik részét a körültekintő ügyféltámogatás adja.”

A NetDoktornál tavaly bevezettük a személyes ügyfélszolgálati kapcsolattartó rendszerünket, aminek eredményeként minden ügyfél személyre szabott kiszolgálást kap. A felhasználók számának dinamikus bővülését ügyfélszolgálatunk létszámnak és elérhetőségének bővítésével is követjük. Így ezt az évet már 6 support munkatárssal indítottuk, akik munkanapokon 7-20 óra között állnak a felhasználók rendelkezésére.

A NetDoktor olyan szolgáltatásokat nyújt, melyek hatékonyan segítik a praxis menedzselését és a betegkiszolgálást.