2021.01.07 – NetDoktor Hírlevél
|
Mit és hogy számlázzon az orvos?
Az egészségügy területén működő vállalkozások részéről az Áfa törvény 2021. január 1-től hatályba lépő változása kapcsán számtalan kérdés merült fel az utóbbi pár héten.
Egy korábbi bejegyzésünkben már foglalkoztunk a témával. Akkor körül jártuk a kérdést, hogy
- vonatkozik-e a NAV online adatszolgáltatási kötelezettség az Áfa-mentes számlákra is, valamint leírtuk azt is, hogy
- hogyan kell az adatszolgáltatási kötelezettséget teljesíteni.
Most azokat az információkat gyűjtöttük össze, hogy
- mely szolgáltatásokról kötelező számlát kiállítani, és mi az amiről nem, illetve hogy
- hogyan oldható meg, hogy a praxisból többen is állíthassanak ki számlát, anélkül, hogy mindenki, minden adatot lásson.
Számla vagy nyugta?
Az Áfa törvény 85-86. §-a szerint a közszolgáltatásnak minősülő humán-egészségügyi ellátásról az adóalany nem köteles számlát kibocsájtani (kivéve, ha a szolgáltatást igénybe vevő ezt kéri), ha a törvény 165. §-a szerint „gondoskodik az ügylet teljesítését” igazoló egyéb számviteli bizonylatnak minősülő okirat kiállításáról. Tehát a dokumentálás folyamata nem hagyható el ezekben az esetekben sem.
A közúti járművezetők egészségi alkalmasságának megállapításáról szóló 13/1992. (VI. 26.) NM rendelet szerint a közúti járművezetők egészségi alkalmassági vizsgálata beletartozik abba a körbe, melyről nem kötelező számlát kiállítani, viszont az ez alól mentesítő szabály nem alkalmazható a szakértői tevékenységekre vonatkozóan. Ha a szolgáltatás nyújtásáról nem számla, hanem egyéb számviteli bizonylat kerül kiállításra, akkor nem kell róla adatot szolgáltatni a NAV online számla rendszerébe. Viszont nincs olyan jogszabály, ami megtiltaná, hogy a közszolgáltatásnak minősülő humán-egészségügyi ellátásokról is számviteli bizonylatként számlát állítson ki a praxis. Így elkerülhető, hogy bár számlázó szoftverrel is rendelkezik a vállalkozás, hisz egyéb esetekben kötelező számlát kiállítania, de mellette nyugtát is bocsájtson ki.
Hogyan különböztessük meg a felhasználók jogosultságait?
Amennyiben a praxis nevében több személy is állít ki számlát, célszerű külön technikai felhasználót létrehozni számukra a NAV online számla rendszerében.
A technikai felhasználót az elsődleges felhasználó (általában a vállalkozás képviseletére jogosult személy) hozhatja létre a „Felhasználók” oldalon az „Új felhasználó” gombra kattintva, a „Technikai felhasználó” opciót kiválasztva. Itt történik meg a Technikai felhasználó oldal hozzáadása, amely véglegesítéséhez jelszó megadása kötelező. Technikai felhasználó kulcsgenerálása a „Részletek” felületen a „Kulcsgenerálás” funkciógombra kattintva érhető el.
A technikai felhasználó jogosultságainak beállításával meghatározható, hogy ki milyen adatokhoz férhet hozzá.
Milyen jogosultságok adhatók?
A Számlák kezelése jogosultságokot minden esetben be kell állítani, viszont a „Számlák lekérdezése” és „Saját számlák lekérdezése” közül csak az egyik választható, egyszerre mindkettő nem.
Számlák lekérdezésének beállításával a felhasználó jogosulttá válik az adózó összes technikai felhasználója által beküldött számlák lekérdezése.
Saját számlák lekérdezésének beállítása viszont csak az adott technikai felhasználóval beküldött számlák lekérdezésére ad jogosultságot.
Hogyan kerülhető el a dupla adminisztráció?
Valamennyi vállalkozás számára nyitott a lehetőség, hogy az Áfa törvényben előírt adatszolgáltatási kötelezettséget a NAV által biztosított online felületen valósítsa meg. Ez azonban jelentős extra adminisztrációt jelent, ezért érdemes olyan megoldást alkalmazni, ami ezt a terhet leveszi a vállalkozások válláról! A NetDoktor orvosi program összeköthető a NAV Online Számla rendszerével.
Amennyiben egyszerűsíteni szeretné adminisztrációját, használja a NetDoktor Számlázó Modulját!
A NetDoktor fejlesztése során igyekszünk maximálisan kihasználni az online működés előnyeit. Épp ezért kerestünk olyan számlázó rendszereket, melyekkel az orvosi szoftverünk integráltan tud működni. A NetDoktort alkalmassá tettük a Számlázz.hu és a Billingo on-line számlázó rendszereivel való együttműködésre. Ennek köszönhetően szükségtelenné válik a páciensek adatainak ismételt felvétele számlázáskor. A NetDoktor Számla Modulja a páciens adatokat automatikusan átemeli a számla vevő adatai közé. Ezáltal a vizsgálat lezárásával párhuzamosan a számla könnyen és gyorsan kiállítható, és az adatszolgáltatást a rendszer a hátérben automatikusan elvégzi. A nem pácienseknek szóló számlák kiállítása is történhet ugyanazon a rendszeren keresztül, így a vállalkozás minimális adminisztrációs teher mellett teljesíteni tudja a jogszabályi kötelezettségeit, és egy felületen kezelheti valamennyi számláját.
Aki nem szeretne duplán, triplán adatrögzítést végezni azoknak javasoljuk a NetDoktor Számlázó Modul használatát! Amennyiben egyszerűsíteni szeretné adminisztrációját, éljen a digitális megoldások előnyeivel!
Nem szeret gépelni?
Ha nem szeret gépelni, akkor próbálja ki a NetDoktor medikai rendszerrel integráltan működő szövegfelismerő alkalmazásunkat!
NetDoktor diktafon
A hangvezérlésű írás a NetDoktor Orvos mobil applikáció egyik igen hasznos funkciója. A NetDoktor diktafonjával egyszerűen és villámgyorsan rögzíteni lehet az új adatokat a beteg vizsgálati lapjára vagy a panaszfelvételekhez. A beszédfelismerő alkalmazás (szinte) teljes pontossággal rögzíti a magyar nyelven elhangzó szöveget, sőt az idegen nyelvű szavakat is felismeri és kezeli.
A diktafon funkciót sok orvosunk használja a mindennapi rendelési feladatok gyorsabb ellátása érdekében. A hangfelismerő alkalmazásával az orvosnak több ideje jut a páciens valódi problémáival foglalkozni, mert a panasz, a státusz stb. gépelését a program elvégzi helyette.
A funkció aktiválásához elegendő a NetDoktor Orvos applikációt megnyitni. A belépést követően a hangrögzítés ikonra kattintva már is el is lehet kezdeni „diktálni” a mobil mikrofonjába a rögzítendő szöveget. Az app a beszédet írott szöveggé alakítja, majd a Küldés gombbal feltölti az épp vizsgált páciens panasz, vizsgálat vagy javaslat ablakába, attól függően, hogy melyik résznél kerül megnyomásra a gomb.
A NetDoktor Orvos applikáció ingyenesen letölthető a Google Play áruházból illetve az App Store-ból.
A NetDoktor medikai rendszer használóinak a letöltést követően már regisztrálni sem kell, mert az applikációban a felhasználónév és a jelszó azonos a medikai rendszerben beállítottakkal.
További funkciók
Orvosi szoftvertől független funkciók
Az app teljes funkcionalitása csak azok számára érhető el, akik a NetDoktor medikai szoftverrel rendelnek. A NetDoktor Orvos applikációnak számos olyan funkciója is van, mely a használt orvosi szoftvertől függetlenül minden felhasználó számára hasznos támogatást biztosítanak a betegellátásban, és a páciensekkel való kapcsolattartásban.
Ezek közé tartozik a konzultáció funkció. A konzultáció a NetDoktor Orvos és a NetDoktor Páciens applikációnak is része. Használatával az orvos és a páciens között egy teljesen biztonságos csatornán történhet az on-line (azaz chat szerű) kommunikáció. Minden esetben a páciens kezdeményezi a kapcsolatfelvételt, de az orvos dönti el, hogy fogadja-e a pácienstől a kérést.
A szöveg mellé kép vagy más egyéb dokumentum is feltölthető. Az érkezett üzenetről a rendszer jelzést küld (un. push notification), azaz ha nincs az orvos illetve a páciens mobilján megnyitva az app, a mobil akkor is értesíti a felhasználót, hogy az app-ba üzenete érkezett. Az üzenetet küldő fél is látja, hogy a fogadó fél elolvasta-e, vagy sem az üzenetet. A fogadó fél a saját időbeosztásának függvényében tud válaszolni a kérésekre.
NetDoktor szoftverrel integráltan működő funkciók
A NetDoktor medikai szoftver használata mellett az applikáció számos egyéb hasznos funkcióval is rendelkezik. Ilyen a szkenner funkció, mellyel a papíralapú dokumentumok fotóit pillanatok alatt a páciens kórlapjához csatolhatók. Amikor pedig a beteggel egy dokumentumot kell aláíratni, akkor hasznos segítség az applikáció aláírás funkciója.
PRÓBÁLJA KI!
Gyógyszerfelírási igények kezelése
Hogy működik a gyógyszerfelíratás a NetDoktor Páciens applikációban?
A 2018-ban bevezetett EESZT és ennek részeként az eRecept számos lehetőséget biztosít a kényelmesebb és biztonságosabb betegellátásra, mint amennyit ma kihasználunk belőle.
Az EESZT-nek is köszönhetően a NetDoktor képes figyelni, hogy a felhasználó mikor váltotta ki az állandó gyógyszereit, milyen adagolást írt elő a háziorvos vagy kezelőorvos, majd ezeknek az ismeretében a rendszer kiszámolja, hogy mikor válik szükségessé a gyógyszerek következő felíratása, és a gyógyszerek várható elfogyása előtt figyelmeztetést küld a páciens részére, aki ez alapján elküldheti az igényét az orvosa felé.
A kérés érkezését a rendszer jelzi az orvos applikációban és/vagy a NetDoktor szoftver Kommunikációs Moduljában. Ha az orvos a kérés teljesítése, vagyis az újabb eRecept kiállítása előtt szükségesnek tartja, elküldhet egy online kérdőívet a páciensének, amivel felmérheti az aktuális állapotát, vagy akár be is hívhatja személyes találkozóra.
Ha a szükséges készítményekről elkészül az eRecept, az-az az orvos feltölti az EESZT-be, és ezzel kiválthatóvá válik, akkor a rendszer azonnal értesítést küld a beteg számára. A rendszerüzeneteket a felhasználó akkor is megkapja, ha épp nincs belépve az alkalmazásba. Ugyanis beépítettünk a rendszerbe egy alkalmazást, ami az új értesítésekről egy úgynevezett push notificationt küld a felhasználó készülékére. Ha a kijelzőn megjelenik ez a kis ikon, akkor az világosan jelzi, hogy új értesítés, vagy dokumentum érkezett.
A NetDoktor Páciens applikáción belül több fiók is létrehozható. Így lehetőség van arra is, hogy akár az idős hozzátartozók állandó gyógyszereinek fogyását is figyelemmel kísérje a felhasználó és időben intézkedhessen a szükséges újabb adag felíratásáról. Ezzel biztonságosan és kényelmesen segíthet azoknak a családtagoknak, akik nem rendelkeznek okos készülékkel, viszont állandó gyógyszereket szednek. A családtagok számára akkor is létrehozható egy külön fiók az alkalmazásban, ha nem azonos a háziorvosuk. A rendszer a pácienseket a TAJ számuk alapján azonosítja, ami sokkal biztonságosabb, mint egy telefonon bediktált név alapján kezelni a kérést, mivel a TAJ egy egyedi azonosító, ezért kizárja, hogy felcserélődjenek az adatok.
Az applikáción keresztül érkező gyógyszerfelírási igények kezelése a telefonon felvett kérések feldolgozásához képest kényelmesebb és biztonságosabb megoldás a praxis dolgozói számára. Sokkal kevesebb telefonhívást kell fogadni, ha a páciensek az applikáción keresztül küldenek üzenetet és intézik gyógyszerfelírási igényüket. Elkerülhetők a névazonosságból adódó esetleges bonyodalmak. A teljes folyamat automatikusan adminisztrálásra kerül, így minden gyorsan vissza is kereshető a rendszerből.
A NetDoktor Orvos és a NetDoktor Páciens applikáció ingyenesen letölthető a Google Play áruházból illetve az App Store-ból.
Miért ajánlja betegeinek a Páciens applikációt?
- Nem terheli az orvost, illetve asszisztenst a sok telefonhívás.
- Ütemezetten tudja kezelni páciense kéréseit.
- Nincs tévesztési lehetőség.
- Az összes bejövő kérés, panasz, stb. adminisztrálva van, később visszanézhetők.
- A páciens is tud küldeni dokumentumot (pl. máshonnan kapott labor leletet, zárójelentést stb.).
- A praxis is képes a betegnek küldeni pl. pecséttel ellátott igazolást, beutalót, stb .
- Akár a mobilján is, a NetDoktor Orvos app-ban is kezelheti a konzultációkat.
Hogy tudassa a pácienseivel, hogy a NetDoktor applikáción keresztül is kapcsolatba léphet Önnel?
Készítettünk egy weblapot, ahol összeszedtük azokat az információkat a NetDoktor mobil appról, melyek a pácienseket segítik tájékozódni az alkalmazásban elérhető szolgáltatásokról és az applikáció működéséről. Kérjük, ossza meg a pácienseivel Ön is! https://www.netdoktor.hu/paciens/
Távkonzultációról pácienseknek
Távkonzultáció, ez a fogalom ma még sokak számára egyet jelent a fizetős egészségüggyel, pedig ma már az államilag finanszírozottan is elérhetővé vált a telemedicina. A páciensek és az egészségügyben dolgozók biztonsága érdekében a koronavírus járvány kezelését célzó intézkedések közt a kormányzat rendeletben szabályozta a távkonzultáció igénybevételének módját és finanszírozását.
A távkonzultáció többféle módon is megvalósulhat. Történhet skype-on, telefonon, e-mailben vagy a NetDoktor Páciens Applikáción keresztül.
Mit érdemes kommunikálni a páciensek felé az „online vizit” működésével kapcsolatosan?
A legfontosabb, hogy előzetesen foglaljanak időpontot. Ha esetleg mégsem tudnak az adott időpontban a viziten részt venni, akkor előzőleg ne mulasszák el lemondani, és egy másik időpontot foglalni.
Az időpont foglalások automatizált kezelése
Az előjegyzés alapfeltétele, hogy a praxis naptára, rendelkezési ideje legyen megfelelően beállítva a NetDoktor szoftverben vagy a NetDoktor orvos appban. Így a pácienseknek lehetőségük van NetDoktor Páciens applikáción vagy a NetDoktor Praxis Weboldalon keresztül az orvos naptárába betekinteni, és kiválasztani, majd lefoglalni a számukra megfelelő szabad időpontok egyikét. A naptárban különböző képpen jelenik meg a személyes és az online találkozóra vonatkozó előjegyzés. Ha valamilyen ok miatt az orvos mégsem fogad az adott időpontban beteget, lehetősége van törölni a foglalást. A törléssel egyidejűleg a beteg is automatikusan értesítést kap a mobilkészülékére, és lehetősége van másik időpontot választani. Ugyan ez fordítva is érvényes. Az időpont foglalás biztonságos és automatizált kezelése nem csak a praxis dolgozóinak vesz le terhet a válláról, hanem a betegeknek illetve a hozzátartozóiknak is kényelmes megoldást jelent.
Sokat segít, ha a páciensek a „találkozó” előtt felkészülnek, összeírják a kérdéseiket, megfogalmazzák, hogy mit szeretnénk elmondani az orvosunknak, hogy semmit ne felejtsenek el.
A NetDoktor applikáció a hagyományos üzenetváltásokhoz képest nagyobb biztonságot jelent a betegadatok védelmének a tekintetében, mivel egy teljesen biztonságos, zárt csatornán keresztül történik a kommunikáció a beteg és az orvos között. A konzultáció beszélgetéseiben dokumentumok is küldhetők. Amennyiben a NetDoktor Páciens Applikáción keresztül veszi fel a beteg a kapcsolatot az orvosával, akkor ahhoz nem szükséges előzetesen időpontot foglalnia. Üzenet bármikor küldhető. Az érkezett üzenetről a rendszer jelzést fog küldeni, és az orvos a saját időbeosztásának függvényében tud válaszolni a megkeresésre. Ez lehetővé teszi az orvos számára, hogy előzetesen megnézze a rendszerben a páciense friss leleteit, az állandó gyógyszereit, stb.
A NetDoktor Orvos és a NetDoktor Páciens applikáció ingyenesen letölthető a Google Play áruházból illetve az App Store-ból.
Miért ajánlja betegeinek a Páciens applikációt?
- Nem terheli az orvost, illetve asszisztenst a sok telefonhívás.
- Ütemezetten tudja kezelni páciense kéréseit.
- Nincs tévesztési lehetőség.
- Az összes bejövő kérés, panasz, stb. adminisztrálva van, később visszanézhetők.
- A páciens is tud küldeni dokumentumot (pl. máshonnan kapott labor leletet, zárójelentést stb.).
- A praxis is képes a betegnek küldeni pl. pecséttel ellátott igazolást, beutalót, stb .
- Akár a mobilján is, a NetDoktor Orvos app-ban is kezelheti a konzultációkat.
Hogy tudassa a pácienseivel, hogy a NetDoktor applikáción keresztül is kapcsolatba léphet Önnel?
Készítettünk egy weblapot, ahol összeszedtük azokat az információkat a NetDoktor mobil appról, melyek a pácienseket segítik tájékozódni az alkalmazásban elérhető szolgáltatásokról és az applikáció működéséről. Kérjük, ossza meg a pácienseivel Ön is! https://www.netdoktor.hu/paciens/
