NetDoktor Hírlevél – 2022. 5. hét

Kedves Doktornő / Doktor Úr! Kedves Asszisztens!
Heti hírlevelünk témája

  • Új előjegyzési lehetőségek mellett a megszokott előjegyzési mód is marad
  • Újdonság a gyógyszeradagolás beállításában
  • A páciens COVID státuszának megjelenítése
  • Az eljárásrend margójára – fertőzőbeteg jelentés, RAT, mint PK tevékenység
  • Gyakori Kérdések – Válaszok – Praxisközösség

 

 

Új előjegyzési lehetőségek mellett a megszokott
előjegyzési mód is marad

Előző hírlevelünkben hírt adtunk arról, hogy jelentősen bővítettük a NetDoktor naptár foglalási lehetőségeit, melynek célja az volt, hogy sokkal hatékonyabban lehessen szervezni a betegellátást, és menedzselni a különböző időigényű rendelési tevékenységeket. 
Felhasználóink pozitívan fogadták az új lehetőségeket, többen azóta hatékonyan használják is azokat. Azonban néhányan Önök közül szóvá tették, hogy az eddig megszokott előjegyzési metodika megváltozott, ebből adódóan nehézségeik támadtak az előjegyzések során.
Az Önök visszajelzései alapján kiegészítjük az új naptári lehetőségeket egy olyan beállítással, ami alapján Önök az előzőleg már megszokott módon tudják kezelni az előjegyzési naptárat. Lehetőségük van arra, hogy fokozatosan, – amikor arra megfelelő idejük és lehetőségük adódik –  térjenek át a magasabb szintű szolgáltatásokat biztosító új naptárra. Ez a fejlesztés a jövő hét elején már elérhető lesz.

Az új naptárfunkciók használatában újabb oktató videónk segít:

A naptárfunkciók teljes körű használatához az alábbi videóban látható technikai beállítások elvégzése is szükséges:

Újdonság a gyógyszeradagolás beállításában

Új lehetőséggel bővült a gyógyszerek és más készítmények egyéni adagolás rendelése. A gyakoriság szerinti adagolás számtalan módon írható fel, amivel a NetDoktor igyekszik pontosan számolni.

 

gyógyszeradagolás

Lehetőség van a napszak szerinti adagolás megadására is. Ezekkel a beírt adatokkal is számol a NetDoktor, de fontos, hogy lehetőleg mindig ellenőrizzük a számolt eredményt, és ha úgy véljük nem helyes, akkor írjuk át a szerintünk megfelelő számra a végeredményt.

gyógyszeradagolás

Mindezeken felül még arra is van lehetőség, hogy ciklikusan, napi bontásban adjunk meg adagolást, ha csak így adható pontos dozírozás (pl.: vérhígító).

gyógyszeradagolás

Új előjegyzési és ellátás-optimalizálási lehetőségek
a NetDoktor naptárában 

Jelentősen bővültek a NetDoktorban az előjegyzési és a határidőnapló bejegyzési lehetőségek.
Az eddigiekben az orvos naponta egy darab és egy fajta előjegyzési időszakot határozhatott meg, és függetlenül attól, hogy a páciens milyen típusú problémával jelentkezett, azonos időtartamú foglalást tudott telefonon, a Páciens mobil  appon vagy a Praxis weboldalon keresztül foglalni.
Mostantól lehetőség nyílik arra, hogy pl. COVID oltásokra, vérvételre, táppénz felülvizsgálatra, egészség tanácsadásra, influenza védőoltásra, stb. különítsen el rendelési időszakokat, és ezáltal optimalizálja a betegellátást. Ezekben a kategorizált (tematikus) rendelési időszakokban a rendszer csak a kategóriához rendelt tevékenységekre fogad el előjegyzést úgy, hogy a tevékenységekre jellemző időtartamokat a lehető legoptimálisabban kezeli.
A praxis vezetője létrehozhat a praxis munkájára jellemző naptári tevékenységeket hozzá tartozó időtartamokkal, színekkel a már beépített NetDoktoros tevékenységek mellett. Továbbá létrehozhat előjegyzési, rendelési és látogatási naptár kategóriákat, amik a hozzájuk kapcsolt tevékenység(ek)et, mint előjegyzési funkció(ka)t kezelik.
Sokkal egyszerűbbé, ugyanakkor sokoldalúbbá válik a betegellátás rendelésen belüli és azon kívüli (pl. otthoni beteglátogatás) feladatok csoportosítása, ütemezése, ezáltal jobban optimalizálható a rendelés menete és a praxis egyéb feladatai.
Praxis tevékenységei:

praxis tevékenységei

A beépített tevékenységek mellett saját egyéni tételek (számlázási vagy naptári tevékenységek) vehetők fel, amelyek lehetnek páciensek által előjegyezhető és/vagy orvos által ütemezhető ellátási tevékenységek.
Naptári kategóriák:

naptári kategóriák

A praxison belül létrehozhatók naptári időszaki kategóriák, amik meghatározzák majd az egy-egy előjegyzési, rendelési vagy látogatási időszakon belül foglalható tevékenységeket és azok időszeleteit.
Mostantól a NetDoktor naptárában létrehozhatók naptári időszakok.
Az időszak típusai lehetnek:
  • Előjegyzés
  • Látogatás
  • Rendelés
  • Visszarendelés

Az időszak és a kategória kiválasztása:

határidőnapló kategóriákhatáridőnapló kategóriák

A naptári időszak lehet általános, amelyhez bármilyen tevékenység foglalható, és lehet meghatározott kategóriájú. Ebben az esetben az adott időszakban csak a kategóriához rendelt tevékenységek foglalhatók.

előjegyzés

Az időszakon belüli foglalások a foglalt tevékenység időtartama alapján a szabad időpontokat figyelembe véve történik.

határidőnapló időszak

A bejegyzéseket a még szabad, zöld időpontokra kattintva lehet lefoglalni. Csak azon időpontok foglalhatók, ahol a tevékenység időtartamának megfelelő összefüggő szabad időszak rendelkezésre áll.

határidőnapló bejegyzés

Új előjegyzési lehetőségek
a NetDoktor naptárában 

Jelentősen bővültek a NetDoktorban az előjegyzési és a határidőnapló bejegyzési lehetőségek.
Az eddigiekben az orvos naponta egy darab és egy fajta előjegyzési időszakot határozhatott meg, és függetlenül attól, hogy a páciens milyen típusú problémával jelentkezett, azonos időtartamú foglalást tudott telefonon, a Páciens mobil  appon vagy a Praxis weboldalon keresztül rögzíteni.
Mostantól lehetőség nyílik arra, hogy pl. COVID oltásokra, vérvételre, táppénz felülvizsgálatra, egészség tanácsadásra, influenza védőoltásra, stb. különítsen el rendelési időszakokat, és ezáltal optimalizálja a betegellátást.
Mindenképpen az új előjegyzési folyamatot kell használnia, ha szeretné, hogy páciensei a Páciens appból időpontot tudjanak foglalni rendelőjébe. Az előjegyzési időszakokat a videóban látható módon kell létrehozni:

A páciens COVID státuszának megjelenítése

A tegnap éjszaka kikerült új verzióban a páciens infó panelen lévő CVD jelzés fölé húzva az egeret átfogó információt kap páciensének COVID státuszáról, ennek részleteit lentebb láthatja. Mivel az adatok az EESZT-ben tárolt, elmúlt 6 havi adatai alapján frissülnek, ezért az adat szinkronizáció nagy terhelést jelent.
A szinkronizálást a hétvégén tudjuk végrehajtani, így a COVID információk hétfő reggeltől lesznek a valóságnak megfelelőek.

 

A felső páciens infó sorban mostantól a CVD jelzés a páciens aktuális COVID státuszát ill. COVID fertőzéssel kapcsolatos veszélyeztetettségét jelzi. A forrás adatokat az EESZT-ben az utolsó 6 hónapban rögzített adatok szolgáltatják.
Ha a gomb fölé visszük az egeret, akkor a megjelenő leíráson a páciens covid állapotával kapcsolatos információkat láthatjuk:
A CVD gomb színének jelentése: ZÖLD: védett a fertőzéssel szemben.
Azaz az utolsó oltás vagy az utolsó fertőzés 6 hónapon belül megtörtént.
védett a fertőzéssel szemben
NARANCS: nem védett a fertőzéssel szemben.
Volt oltás vagy átesett fertőzésen, de régebben, mint 6 hónap.

nem védett a fertőzéssel szemben

PIROS: – veszélyeztetett. Nem esett át betegségen és oltást sem kapott.
SZÜRKE – nincs adat az EESZT-ből.
Ha megnyomjuk a CVD gombot, akkor a praxis pácienseinek COVID védetségének összesített listáját mutatja.
Ez a lista már tartalmazza a 3. illetve a 4. COVID elleni oltást is, a fertőzési és a PCR teszt információkat is.

összesített lista

NEAK – Online jogosultság és TAJ ellenőrzés

Minden ügyfelünknek jelezni szeretnénk, hogy akiknek nem működik a jogviszony ellenőrzés, azoknak be kell lépniük a https://jogviszony.neak.gov.hu/ojote/app/index.jsp felületre a felhasználónevükkel és jelszavukkal (a bejelentkezéshez szükséges felhasználónév az orvos pecsétszáma szerint került kialakításra):
OBVN-xxxxxUSER ahol az xxxxx az orvos pecsétszáma: (így például az 12345-ös pecsétszám esetén a felhasználónév: OBVN-12345USER)
Az adott felhasználónévhez kapcsolódó jelszó az orvos által megkötött vényírási szerződésének 10 jegyű azonosítószáma, a bejelentkezés után igényelniük kell egy új, végleges jelszót.
Gyakran előforduló jelenség, hogy három sikertelen bejelentkezést követően a felhasználót egy órára kitiltják és nem tud bejelentkezni a https://jogviszony.neak.gov.hu/ojote/app/index.jsp felületére.

Tájékoztató magánorvos részére a vényíráskor kötelező jogviszony ellenőrzéssel kapcsolatban 

2020. július 1-jén hatályba lépett a társadalombiztosítás ellátásaira jogosultakról, valamint ezen ellátások fedezetéről szóló 2019. évi CXXII. törvény (új Tbj.), amely törvényi szintű szabályozási keretet biztosít az Egészségbiztosítási Alap terhére igénybe vehető egészségügyi szolgáltatások jogosultsági kérdéseiben is.
Ezen törvény számos új rendelkezést vezetett be, köztük azt, hogy az egészségügyi szolgáltatási járulékfizetés 6 havi hátraléka esetén a TAJ szám érvénytelenné válik, az ellátás csak térítés ellenében vehető igénybe.

A rendelkezés teljes körű végrehajtásának érdekében került sor a jogviszony ellenőrzés kötelezettségének kiterjesztésére, amely 2022. január 1. napjától a magánorvosok számára is előírásra kerül.

A 217/1997. (XII.1.) Korm. rendelet 2022. január 1-től hatályos szövege alapján az Ebtv. 32. §
(1) bekezdésében meghatározott támogatással történő rendelésére jogosító szerződéssel rendelkező egészségügyi szolgáltató orvosa (vényírási szerződéssel rendelkező orvos) társadalombiztosítási támogatással történő rendelés esetén, az orvos kötelezően ellenőrzi a beteg jogviszonyát.

A jogviszony-ellenőrzést a szolgáltató kizárólag a NEAK által, az ellenőrzéssel érintett ellátás szerinti támogatással történő rendelésére jogosító szerződéshez kapcsolódóan rendelkezésére bocsátott azonosító kóddal végezheti el.
A felhasználónév és jelszó tudnivalóiról a hírlevél NEAK – Online jogosultság és TAJ ellenőrzés témájánál olvashat.

TAJ ellenőrzés beállítások a NetDoktorban

magán taj ellenőrzés

Amennyiben érvénytelen a jogviszonya a magánorvosnál megjelenő betegnek (akár járuléktartozás, akár egyéb okból), számára társadalombiztosítási támogatással nem rendelhető gyógyszer, gyógyászati segédeszköz, gyógyászati ellátás. Ez esetben a recepten a „Teljes ár” jogcímet kell megjelölni.
Abban az esetben, ha rendelkezik a fent említett felhasználónévhez tartozó jelszóval, kérem hívja a kijelölt kapcsolattartóját, hogy a saját NetDoktor felületén a NEAK rendszer összeköttetést, a kötelező TAJ szám ellenőrzés érdekében el tudjuk végezni.

Az eljárásrend margójára

Fertőzőbeteg jelentés, RAT feltöltés és mintavételezés, mint praxisközösségi tevékenység beküldése az EESZT-be a NetDoktorból.

 

Részletek

Páciens applikáció – a virtuális asszisztens

Bátorítsa a pácienseit, hogy töltsék le a NetDoktor Páciens applikációt, és azon keresztül küldjék el a gyógyszerfelírási igényeiket, foglaljanak időpontot, illetve küldjenek üzeneteket! Látni fogja, mennyivel kevesebb telefonon érkező megkeresés lesz. Az alkalmazás a Google Play áruházból illetve az App Store-ból ingyenesen letölthető.

Gyors app regisztráció QR-kóddal

Az Extra Kommunikációs Modulban minden páciensének generálni tud egy egyedi QR kódot, amelyet kiküldhet az érintett e-mail címére. Ehhez egy e-mail sablon is rendelkezésére áll a programban, ami tartalmazza a páciens számára szükséges utasításokat. A kód beolvasását követően a kapcsolat a páciens és Ön között azonnal létrejön.

 

Lépjen be a Kommunikációs Modul felületre és válassza az e-mail küldés funkciót, majd kövesse a képeken látható lépéseket.
A regisztráció menete
A regisztráció menete

Hamarosan lehetősége lesz A5 méretű dokumentumra kinyomtatni a páciensei QR-kódját.

QR kódos regisztráció

Ezen kívül A5 méretű tájékoztató dokumentumokkal is bővítjük a NetDoktort, amelyet a páciens e-mail címére is kiküldhet, ezzel is segítve a páciensei felé történő könnyebb tájékoztatást.

Páciens regisztráció

 

Gyakori Kérdések – Válaszok

Hírleveleinkben ezzel az állandó rovattal szeretnénk segíteni kedves ügyfeleinket a gyakran felmerülő kérdések megválaszolásával.

Praxisközösségi / Prevenciós naptárbejegyzések

A NetDoktor naptárjában és az ellátás során lehetőség van prevenciós ellátások adminisztrálására. A naptárban fel tudnak venni prevenciós napokat és meg tudják határozni, hogy milyen időszakokban legyenek prevenciós ellátások. Útmutatónkban a beállításokat lépésről lépésre bemutatjuk.

 

Praxisközösségi pontok felküldése az EESZT-be

Ahhoz, hogy biztosan felkerüljenek az EESZT-be az ellátás során rögzített Praxisközösségi tevékenységek fontos, hogy az ellátás nyitás előtt csatlakozzanak az EESZT-be, és csak ezt követően nyissanak ellátást pácienseiknek.

Praxisközösségi vezető – Statisztikák megtekintése

A Praxisközösségi vezető néhány egyszerű beállítás végrehajtásával nyomon követheti a praxisközösségi tagok tevékenységét. Útmutatónkból lépésről lépésre megismerheti ennek menetét.

Útmutató megtekintése

Írja meg kérdését!

Amennyiben a NetDoktor használatával, működésével kapcsolatban kérdései, észrevételei merülnek fel, írja meg nekünk az info@netdoktor.hu e-mail címre!
     Rendeljen bárhol, bármikor kompromisszumok nélkül…
NetDoktor minden eszközön

 

Maradjunk kapcsolatban!

Továbbra is várjuk NetDoktorral kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit, melyek alapján segítő videókat készíthetünk Önnek és kollégáinak.

DeriCom Kft. 1095 Budapest, Ipar u. 2./B info@dericom.hu www.dericom.hu Copyright ©  Dericom Kft. – Minden jog fenntartva