A praxisközösségi munka beindítása

A praxisközösségi munka beindítása

A most induló praxisközösségek, főként a szoros praxisközösségek számára nélkülözhetetlen, hogy a háziorvosi szoftver mellett legyen egy közös praxisközösségi felület, és ezek kommunikálni tudjanak egymással. Meg kell teremteni annak a lehetőségét, hogy a plusz foglalkozásokat, rendeléseket, prevenciós rendelést, szűréseket kezelni lehessen, praxis és praxisközösségi szinten nyomon lehessen követni, és megszámlálhatatlan szempont szerint lehessen statisztikai adatot kinyerni.

A szoros praxisközösségek működésének támogatása

A szoros praxisközösségek számára javasolt prevenciós és kiegészítő tevékenységekhez a praxiskezelő OKFŐ különböző pontszámokat határozott meg. Ezekből a praxisoknak éves szinten 1200 pont elérése kötelező. Az egyes tevékenységek egy-egy nagyobb tevékenység csoporthoz tartoznak. A praxisközösségekkel szemben támasztott követelmény, hogy az adott csoportokba sorolt feladatokat a megadott minimum feltételeknek megfelelően hangolják össze. Például a kardiovaszkuláris vonatkozású szakmai tevékenység pontszámainak el kell érnie a 15 százalékot. Azzal is fontos tisztában lenni, hogy az OKFŐ csak bizonyos százalékban ismeri el az adott elvárások teljesítését. Az egy szakmai tevékenység mértéke a szoros praxisközösség által vállalt összes tevékenység pontértéknek 30%-át nem haladhatja meg praxisközösségi szinten. Ebből a szabályból következik, hogy a praxisközösségen belül a praxisoknak össze kell hangolniuk a tevékenységüket ahhoz, hogy az elvárásokat teljesíteni tudják. Hasznos lehet, ha a praxisközösség tagjai (mindannyian, vagy lehetőleg minél többen) azonos medikai szoftvert használnak, és teljesítményeik alakulását egymással és a praxisközösségi vezetővel folyamatosan megosztják. Így elkerülhető az azzal járó vesződség, hogy különböző struktúrájú riportok eredményeit kelljen összesíteni a negyedévenként kötelező praxisközösségi jelentéshez. Továbbá már a beszámolási kötelezettség előtt kiütközik, ha a praxisok egybeszámított teljesítménye nem az elvárásoknak megfelelően alakul, és lehetővé válik az időben történő korrekció.

A szoros praxisközösségi tagok munkájának támogatása

Az OKFŐ által felsorolt prevenciós tevékenységek között számos olyan található, melynek teljesítése kérdőíves kikérdezés formájában végezhető. Ezek mind 6 pontot érnek a tevékenységi lista alapján.

Ezek a tevékenységek

  • az 55 év felettiek (vaszkuláris) demencia szűrése,
  • a depresszió kérdőíves szűrése,
  • a diabetes mellitus szempontjából veszélyeztetettek szűrése,
  • a Hepatitis-C fertőzés szempontjából veszélyeztetettek szűrése,
  • az OSAS kérdőíves szűrése
  • a 40 év felettiek osteoporosis törési kockázatának felmérése,
  • az egészségértés felmérése a felnőtt lakosság körében,
  • a dohányzás dependencia szűrése,
  • az alkohol dependecia szűrése,
  • a telemedicinális egészségi állapot felmérés,
  • az SDQ kérdőív (Képességek és Nehézségek Kérdőív) kiértékelése.

Amennyiben az ellátás alkalmával az adatfelvételt a praxisközösségi tevékenységekhez az orvos hozzácsatolja, akkor ezek a szolgáltatások a riportokban könnyedén lekérdezhetők és összesíthetők.
A kérdőíves szűrések a technológiai fejlődésnek köszönhetően ma már online módon is megoldhatók. Ki lehet küldeni e-mailben is a kérdéssort, de a NetDoktor lakosság számára készült fejlesztéseivel kiegészítve közvetlen az orvosi szoftverrel összekötve is megvalósulhat a kérdőív kitöltése. Ebben az esetben az eredmények közvetlen az orvosi szoftverbe kerülnek betöltésre, és a kiértékelésben a beépített automatizmusok segítik a szakembereket.

Az OKFŐ által javasolt tevékenységek között a Holter EKG vizsgálat végzése és a vizsgálati eredmény medikai szoftverben történő dokumentálása kiemelten magas pontszámot (15 pont) ér. A NetDoktor lakosság számára fejlesztett alkalmazásához már illesztve van a Savvy Holter EKG eszköz, ami képes akár 4 napos holter EKG felvételre, és online adatküldésre a NetDoktor orvosi programba. Ezzel sok-sok páciens szűrésére ad lehetőséget, ami jelentős mennyiségű pontszámot jelent a praxis és a praxisközösség számára.

Az OKFŐ által javasolt tevékenységek között számos POCT készülékes vizsgálat szerepel. A POCT készülékek és a NetDoctor közötti kommunikáció segíti az ilyen típusú tevékenységeket.

A szoftver az elért pontszámokat összesíti és a praxiskezelő által meghatározott pontarányokat (15%, 30%) azonnal kiszámolja.

praxiskozossegi_prevencio_pontok

A szoros praxisközösségek vezetőinek támogatása

Az elvégzett szakmai munkáról és teljesítményekről három havonta kell jelentést készíteni. A szoros együttműködést vállaló praxisoknak első alkalommal 2021. október 10-ig kell majd a beszámolót beküldeniük a praxiskezelő, OKFŐ részére.
A „szoros” praxisközösségek esetén előírás praxis és praxisközösségi szintű morbilitási, mortalitási és egyéb statisztikák, jelentések folyamatos készítése. A NetDoktor könnyű összekapcsolhatóságának köszönhetően hatékonyan képes támogatni a jelentések elkészítését és a vállalt kötelezettségek teljesítésének folyamatos összehangolását, nyomon követését a teljes praxisközösség egészének tekintetében. Ezért is előnyös, ha a praxisközösség tagjai (mindannyian, vagy lehetőleg minél többen) azonos medikai szoftvert használnak

Ha Ön is szeretne egy olyan szoftverrel dolgozni, ami a praxisközösségi munkát maximálisan támogatja, kérje ajánlatunkat! Írjon nekünk az info@dericom.hu címünkre!

Lépjen velünk kapcsolatba!

Meggyőződésünk, hogy a jó szoftver csak az alap. A rendszerbevezetés akkor lesz sikeres, ha a szállító kiforrott szoftverbevezetési módszertannal, szerteágazó integrációs lehetőségekkel, valamint rugalmas ügyfélszolgálattal áll az ügyfelek rendelkezésére.
Munkatársaink 2017 óta csaknem 700 praxisnál indították el a NetDoktor medikai rendszert. Közel ugyan ennyi esetben végeztek sikeres adatkonvertálást a korábban használt szoftverek adataiból. Több mint kétszer ennyi felhasználónak segítettek a szoftver használatát elsajátítani, és ugyanennyi felhasználó napi munkáját segítik folyamatosan napi 12 órás ügyfélszolgálattal.

A moszkitó és az online tér

A moszkitó és az online tér

A drámai helyzetek gyakran válnak a fejlődés mozgatórugójává.

A II. Világháborúban a szövetségesek légierejének az egyik alappillére a Flying Fortress nevű bombázó volt. Azért, hogy a vadászgépekkel szemben védve legyen, vastag páncélzattal és fedélzeti gépágyúkkal szerelték fel. Ezzel viszont az amúgy is 16 tonnás óriást 25 tonnásra hízlalták, ami tovább lassította. Így a német vadászgépek még könnyebben utolérték. Ezért még további páncélzattal látták el, amitől az még lomhább lett, és még könnyebb célponttá vált.
De akkor jött Geoffrey de Havilland, britt repülőgéptervező, aki teljesen máshogy közelített a problémához. Nem a bombázó páncélzatát erősítette tovább, hanem olyan gépet alkotott, amelynek nem volt szüksége páncélzatra, mert gyorsabb volt az akkori vadászgépeknél. Megalkotta a Mosquito névre keresztelt bombázót, ami a maga 670 km/h sebességével a leggyorsabb repülőgép volt a maga korában.

A XXI. század új fajta kihívásokat állít az emberiség elé.

Amikor a DeriCom cég vezetője, Horváth Lajos a csapatával belekezdett az online technológiákra épülő NetDoktor fejlesztésébe, volt egy víziója. Olyan szoftvert szeretett volna alkotni, ami jobban megfelel a jövő felhasználói igényeinek. Amikor 2018-ban elkészült a program első verziója, a koronavírus okozta világjárvány még a kanyarban sem volt. A pandémia igazolta, hogy jó irányba indult el a fejlesztés. A járvány alatt az online technikai megoldások az élet számos területén dinamikus fejlődésnek indultak. A webes medikai szoftverek népszerűsége is megugrott.

A NetDoktor online működéséből adódóan

  • a program a regisztrált felhasználók számára bárhonnan, bármikor, bármilyen informatikai eszközről elérhető,
  • a program számtalan más rendszerhez (EESZT, NEAK, NNK, EHVB, NAV online számla, stb.) képes kapcsolódni, így rengeteg ismételt adatbevitelt szüntet meg,
  • a program számtalan okoseszközzel (Holter EKG, vércukorszint mérő eszköz, stb.) képes kommunikálni,
  • a programból közvetlen nyújtható telemedicinális ellátás,
  • a praxisok meghatározott jogosultságok mellett könnyen összekapcsolhatók,
  • az verziófrissítés és adatmentés automatizált és garantált.

Míg más szoftverek használatához több magos processzorral és 50-100 gigabyte memóriával rendelkező számítógép szükséges, addig az online működésnek köszönhetően, a NetDoktornak nincs jelentős hardver igénye. Nem kell rendelői szervert üzemeltetni. A program akár csak egy netbank szolgáltatás, bárhol, bármikor a felhasználó rendelkezésére áll, bármilyen eszközről is kívánja azt használni. A jogszabályok és a gyógyszertörzs változás kötelező követéséből adódó rendszeres szoftverfrissítések, és az adatok biztonságát garantáló kötelező mentések a hátérben automatikusan lefutnak. Ezzel az informatikai feladatok jelentős része lekerül a felhasználó válláról.

Más-más kihívásra adott válasz a Mosquito és a NetDoktor, de ami mégis közös bennük, hogy a tervezőik a probléma gyökeréig nyúltak vissza, és ahelyett, hogy „tovább hízlalták volna a vasat”, új megoldásokat kerestek.

Ha Ön is szeretne egy olyan szoftverrel dolgozni, amit a jelen kihívásai alapján fejlesztettek, kérjen ajánlatot! Kapcsolat >>>

Praxisközösségek számára javasolt kérdőíves szűrésekről

Praxisközösségek számára javasolt kérdőíves szűrésekről

Az OKFŐ júniusban közzé tette a szoros praxisközösségek számára ajánlott prevenciós és egyéb szakmai feladatok listáját.

Kérdőíves szűrések

A felsorolt tevékenységek között számos olyan található, melynek teljesítése kérdőíves kikérdezés formájában végezhető. Ilyen az 55 év feletti lakosság (vaszkuláris) demencia szűrése, a 40 év felettiek osteoporosis törési kockázatának felmérése, a depresszió kérdőíves szűrése, a Diabetes mellitus szempontjából veszélyeztetettek szűrése, az egészségértés felmérése a felnőtt lakosság körében, a dohányzás dependencia szűrése, az alkohol dependecia szűrése, stb. Ezek mind 6 pontot érnek a tevékenységi lista alapján.

A kérdőíves szűrések a technológiai fejlődésnek köszönhetően ma már online módon is megoldhatók. Ki lehet küldeni e-mailben is a kérdéssort, de akár az orvosi szoftverrel közvetlen összekötve is megvalósulhat a kérdőív kitöltése. Ebben az esetben az eredmények közvetlen az orvosi szoftverbe kerülnek betöltésre, és a kiértékelésben a beépített automatizmusok segítik az orvost.

Bővebben >>>

A koronavírus-járvány a telemedicina és az online konzultációk terén forradalmi gyorsaságú változást idézett elő, ami már egész biztos, hogy nem fog a veszélyhelyzet előtti szintre visszaállni. A telemedicinát lehetővé tévő technológiai fejlesztések más online megoldásokkal együtt az elmúlt időszakban felértékelődtek.

Dr. Hasitz Ágnes belgyógyász, hematológus, diabetológus foglalkozás egészségügyi és háziorvostan szakorvos beszámolója

 

Hogyan fogadták a páciensei a NetDoktor páciens mobil alkalmazásának a bevezetését?

 

Alapvetően jól fogadták az applikáció bevezetését. Az applikációt használó páciensek korcsoportja elég széles, de még az idősek között is sokan nyitottak és közülük sokan használnak okostelefont. Számos idős páciensem a Dericom Kft.-vel közösen megtartott online webinárium miatt töltötte le és kezdte el használni az applikációt. A praxisom fiatalabb korosztályának egy része magától elkezdte használni a NetDoktor páciens mobil alkalmazást.

 

Mit vár a NetDoktor páciens app bevezetésétől, miben segítheti a praxis betegellátását?

 

Az elmúlt másfél évben jelentősen átalakult a betegellátás a háziorvosi praxisokban is, meg kellett tanulnunk a személyes orvos-beteg találkozások nélküli ellátást, a jobb munkaszervezést. Ennek gördülékenyebb lebonyolításában óriási szerepet kapott és fog kapni a NetDoktor medikai szoftver és páciens App. Praxisomba szeretném bevezetni a telemedicinát minél szélesebb körben és a NetDoktor Páciens applikációban minden olyan funkció megtalálható, ami segíthet ebben. A most szerveződő szoros praxisközösségünk minden praxisa ezt a háziorvosi medikai szoftvert használja és az Applikációval kiegészítve, a közös praxisközösségi platformmal együtt már praxisközösségi szinten is nagy előrelépés lesz az App használata. De összefoglalva, minőségibb betegellátást, jobb munkaszervezést, időbeosztást és természetesen nagyobb beteg elégedettséget várok az Applikáció használatától.

 

Kiemelnéd a pácienseid által legkedveltebb NetDoktor páciens app funkciókat?

 

A legkedveltebb funkció természetesen a vényfelíratás, de előszeretettel használják a távkonzultációt és az időpontfoglalás funkciókat. Akik letöltötték, azok örömmel használják a NetDoktor páciens applikáció nyújtotta előnyöket, ezzel is csökkentve a ránk nehezedő terheket és a bejövő telefonok számát.

Részlet a Szentendrei Egészségklub online rendezvényének felvételéből:

 

Praxisközösségi jelentés

Praxisközösségi jelentés

A szoros praxisközösségeknek a megalakulásukat követően negyedévente jelentést kell készíteniük a praxiskezelő, OKFŐ részére az adott időszakban elért szakmai teljesítményükről.

Az elvárt teljesítménybe az OKFŐ által ajánlott feladatok számítanak be. A praxisoknak a szoros praxisközösség nyilvántartásba vételét követő hónaptól kezdődően külön-külön, havonta 100 pontot kell elérniük. Ez egy átlagérték. Beszámolót negyedévente kell benyújtani, de az elvárt pontértéket éves szinten kell teljesíteni. Vagyis, ha a nyári hónapokban elért pontérték alacsonyabb, azt az őszi hónapok teljesítménye kompenzálni tudja. A praxisközösségen belül az egyes praxisok teljesítménye is lehet eltérő, mivel a pontok a praxisközösség szintjén összeadódnak.

Nézzünk példaként egy öt praxisból álló praxisközösséget, melyet az OKFŐ 2021.08.05-én vesz nyilvántartásba. Mivel csak a bejegyzést követő hónaptól számít az elszámolási kötelezettség, ezért négy hónapra az öt praxisnak 2000 pontot kell együttesen elérnie. Ez havi 500 pontot jelent. Előfordulhat, hogy szeptemberben nem sikerül elérniük ezt az elvárást, viszont októberben fölötte teljesítenek. Így a teljesítmény kiegyenlítődik. Az is megtörténhet, hogy az egyik praxis jóval a tőle várt 100 pont fölötti eredményt produkál az egyik hónapban, míg egy másik praxis ugyan ezen időszakban nem éri el az elvárt minimumot. A teljesítményük praxisközösségi szinten szintén kiegyenlítődik.

Amennyiben kérdése van a praxisközösségi együttműködés technikai lehetőségeit és a közös beszámoló elkészítését illetően, írja meg nekünk, és válaszolunk! 

Kapcsolat >>>

A praxisközösségi jelentés elkészítése

Az OKFŐ által ajánlott egyes tevékenységek egy-egy nagyobb tevékenység csoport részei. A praxisok szabadon választhatnak a megadott feladatok közül. Ugyanakkor számolniuk kell azzal is, hogy a praxiskezelő csak bizonyos százalékban ismeri el az adott elvárások teljesítését. Az egy szakmai tevékenység csoportba tartozó feladatok mértéke a szoros praxisközösség által vállalt összes tevékenység pontértéknek 30%-át nem haladhatja meg praxisközösségi szinten. (Nem kerül beszámításra.) Ez a korlátozás az egyes praxisok szakmai teljesítményére természetesen nem vonatkozik. Viszont ebből a szabályból következik, hogy a praxisközösségen belül a praxisoknak össze kell hangolniuk a tevékenységüket, ahhoz hogy az elvárásokat teljesíteni tudják.

Kinek a feladata lesz az erről szóló jelentés elkészítése?

A jelentés benyújtását a praxisközösségi vezető felelősségi körébe sorolja a rendelet. Ebből következik, hogy a teljesítmények folyamatos nyomon követése is az ő feladata lesz majd.

Hogy tudja ezt a praxisközösségi vezető a saját munkája mellett ellátni?

Hasznos lehet, ha a praxisközösség tagjai (mindannyian, vagy lehetőleg minél többen) azonos medikai szoftvert használnak, és teljesítményeik alakulását egymással és a praxisközösségi vezetővel folyamatosan megosztják. Így elkerülhető az azzal járó vesződség, hogy különböző struktúrájú riportok eredményeit kelljen összesíteni a beszámolóhoz. Továbbá már a beszámolási kötelezettség előtt kiütközik az is, ha a praxisok egybeszámított teljesítménye nem az elvárásoknak megfelelően alakul, és lehetővé válik az időben történő korrekció.

A most induló praxisközösségek, főként a szoros praxisközösségek számára nélkülözhetetlen, hogy a háziorvosi szoftver és a közös praxisközösségi felület kommunikálni tudjon egymással. Meg kell teremteni annak a lehetőségét, hogy a plusz foglalkozásokat, rendeléseket, prevenciós rendelést, szűréseket kezelni lehessen, nyomon lehessen követni, és megszámlálhatatlan szempont szerint lehessen statisztikai adatot kinyerni.

 

Tapasztalatok a praxisközösségi működés informatikai hátteréről

Amennyiben kérdése van a praxisközösségi együttműködés technikai lehetőségeit és a közös beszámoló elkészítését illetően, írja meg nekünk, és válaszolunk!

Kapcsolat >>>

Telemedicina kisokos

Telemedicina kisokos

Már évekkel ezelőtt elindultak az első online orvosi konzultációt szervező vállalkozások. A fizetős szolgáltatások mellett ma már az államilag finanszírozott egészségügyben is elérhetővé vált a távoli betegellátás. Az OKFŐ által a praxisközösségek számára javasolt tevékenységek között is számos olyan található, mely telemedicina alkalmazásával, a beteg otthonában történő monitorozást jelent.
Ez többféle módon is megvalósítható. Történhet skype-on, telefonon, e-mailben vagy a NetDoktor medikai rendszeren keresztül. Ehhez az szükséges, hogy a páciens is csatlakozzon ehhez a zárt rendszerhez az otthoni számítógépén, laptopján, vagy akár a mobiltelefonján keresztül.

Ha biztosított a megfelelő technikai háttér, fontos a megfelelő felkészülés is egy „online vizitre”. Enélkül nem lesz gördülékeny a virtuális találkozó orvos és beteg között.

Mire érdemes felhívni a páciensek figyelmét? Hogyan készüljenek fel egy “online vizitre”?

 

A legfontosabb, hogy tudjanak róla, hogy előzetesen időpontot kell foglalniuk ilyen esetben is. Ha esetleg mégsem tudunk az adott időpontban a viziten részt venni, akkor pedig előzőleg ne mulasszák el lemondani, és egy másik időpontot foglalni. Érdemes az időpont foglalást automatizáltan kezelni. Az időpont foglalás biztonságos és automatizált kezelése nem csak a praxis dolgozóinak vesz le terhet a válláról, hanem a betegeknek illetve a hozzátartozóiknak is kényelmes megoldást jelent.

Sokat segít, ha a páciensek a „találkozó” előtt alaposan felkészülnek, összeírják a kérdéseiket, megfogalmazzák, hogy mit szeretnénk elmondani az orvosunknak, hogy semmit ne felejtsenek el.

NetDoktor orvos – NetDoktor páciens

A koronavírus járvány a telemedicina és az online konzultációk terén forradalmi gyorsaságú változást idézett elő, ami már egész biztos, hogy nem fog a veszélyhelyzet előtti szintre visszaállni. A telemedicinát lehetővé tévő technológiai fejlesztések más online megoldásokkal együtt az elmúlt időszakban felértékelődtek, és a NetDoktor felhasználóinak száma ezzel párhuzamosan jelentősen megugrott.

A NetDoktor páciens applikáció a fiatalabb generációk körében egyre népszerűbb. Az app a hagyományos üzenetváltásokhoz képest nagyobb biztonságot jelent a betegadatok védelmének a tekintetében, mivel egy teljesen biztonságos, zárt csatornán keresztül történik a kommunikáció a beteg és az orvos között. A konzultáció beszélgetéseiben dokumentumok is küldhetők. Az érkezett üzenet a NetDoktor medikai szoftver Kommunikációs moduljában fog megjelenni.

 

Az alkalmazás INGYENESEN letölthető a Google Play áruházból illetve az App Store-ból.

Bátorítsa pácienseit, hogy próbálják ki ők is!

Az idősebb generáció igényeit szem előtt tartva elkészítettük a NetDoktor Páciens alkalmazás webes verzióját is. Így most már ők is használhatják ugyanazokat a lakosság számára fejlesztett szolgáltatásokat, mint a fiatalabbak. Elég egy számítógép, vagy egy laptop és otthonról is igényelni tudják állandó gyógyszereik felírását, kérdést tudnak feltenni orvosuknak, mindezt anélkül, hogy telefonálniuk kellene.

Készítettünk egy weblapot, ahol összeszedtük azokat az információkat a NetDoktor lakossági szolgáltatásairól. Kérjük, ossza meg a pácienseivel Ön is!

https://www.netdoktor.hu/paciens/

A NetDoktor Lakossági szolgáltatások webes eléréséhez viszont az is szükséges, hogy az orvos is megnyissa ezt a csatornát a páciensei számára. Ehhez létre kell hozni egy Praxis Weboldalt. Abból is egy dedikált verziót. Ehhez tudja a NetDoktor hozzá kapcsolni az orvos a pácienseinek a felhasználói fiókjait. Ez így bonyolult dolognak tűnhet, de valójában semmivel sem nehezebb, mint egy e-mail fiók létrehozása, ráadásul munkatársaink aktív támogatására is számíthatnak. Írjon az info@dericom.hu címünkre, és kedves kolléganőnk felveszi Önnel a kapcsolatot!

 

Amennyiben a páciens a NetDoktoron keresztül veszi fel a kapcsolatot az orvosával, akkor ahhoz nem szükséges előzetesen időpontot foglalni. Üzenetet bármikor küldhet orvosának. Az érkezett üzenetről a rendszer jelzést fog küldeni az orvosi szoftveren keresztül, és az orvos vagy az asszisztense a saját időbeosztásának függvényében tud válaszolni a megkeresésekre. Az üzenetváltást a rendszer dokumentálja, így nincs szükség utólagos adminisztrációra sem.

Ha Ön is szeretne egy olyan szoftverrel dolgozni, amit a jelen kihívásai alapján fejlesztettünk, kérje ajánlatunkat! Írjon nekünk az info@dericom.hu címünkre!

Lépjen velünk kapcsolatba!

Meggyőződésünk, hogy a jó szoftver csak az alap. A rendszerbevezetés akkor lesz sikeres, ha a szállító kiforrott szoftverbevezetési módszertannal, szerteágazó integrációs lehetőségekkel, valamint rugalmas ügyfélszolgálattal áll az ügyfelek rendelkezésére.
Munkatársaink 2017 óta csaknem 700 praxisnál indították el a NetDoktor medikai rendszert. Közel ugyan ennyi esetben végeztek sikeres adatkonvertálást a korábban használt szoftverek adataiból. Több mint kétszer ennyi felhasználónak segítettek a szoftver használatát elsajátítani, és ugyanennyi felhasználó napi munkáját segítik folyamatosan napi 12 órás ügyfélszolgálattal.